Política de privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Anasztazia Nyikolajeva (marca comercial «U-CAN Rent»)
N.I.E.: Y5162181Y
Domicilio: Avenida de Francia, nº 8, 35138 Mogán, Las Palmas, España
Correo electrónico: ucaninvest.es@gmail.com
Teléfono: +34 657 53 60 30
Sitio web: https://ucanrentgrancanaria.com

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Atender tus consultas y solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Gestionar las reservas de alojamiento vacacional y la relación con los huéspedes durante su estancia.
Gestionar la relación con los propietarios de los inmuebles cuya gestión vacacional nos confían.
Cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad turística, incluyendo el registro de viajeros y la comunicación a las autoridades competentes cuando sea obligatorio.
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros alojamientos y servicios, únicamente si has prestado tu consentimiento expreso para ello.

3. Base jurídica del tratamiento

Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), para responder a consultas y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), para gestionar las reservas y la prestación del alojamiento.
El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable y de normativa turística y de seguridad ciudadana (registro y comunicación de viajeros).
El interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para garantizar la seguridad del sitio web y la gestión ordinaria de la relación comercial.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, un mínimo de 5 años para la documentación contable y fiscal, y los plazos previstos en la normativa turística y de registro de viajeros). Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

5. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios, cuando sea necesario:

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, gestoría, software de gestión de reservas, plataformas de alquiler vacacional), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo.
Autoridades competentes (cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado) para el registro y comunicación de viajeros, cuando exista obligación legal.
Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista una obligación legal.

No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento. Si se utilizan herramientas de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD (Data Privacy Framework o Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión («derecho al olvido»).
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía una comunicación a ucaninvest.es@gmail.com o a la dirección postal indicada, identificándote adecuadamente e indicando el derecho que deseas ejercer.

7. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.